Foire aux questions (FAQ)

Contenu réductible

Quelles sont les heures d'ouverture du Vignoble?

Nous vous accueillons tous les jours, au rythme des saisons :

  • Hiver : 11 h à 16 h
  • Printemps : 11 h à 17 h
  • Été : 11 h à 18 h
  • Automne : 11 h à 17 h

Pouvons-nous déguster vos vins sur place?

Absolument ! Notre forfait dégustation est offert tous les jours dès l’ouverture.

  • Individus et petits groupes : Aucune réservation requise.
  • Groupes (10 personnes et +) : La réservation est obligatoire via notre billetterie en ligne.

Pouvons-nous passer la nuit en VR / véhicule motorisé?

Malheureusement, non. Nous n'acceptons pas les véhicules motorisés ou autonomes pour la nuit. Le stationnement est réservé exclusivement à nos visiteurs durant nos heures d'ouverture.

Les chiens sont-ils admis?

Vos compagnons sont les bienvenus dans les zones extérieures s'ils sont bien dressés et tenus en laisse.

Est-il possible de pique-niquer sur place ?

Oui ! Des tables sont à votre disposition pour profiter de la vue sur les vignes et le Lac Brome. N'oubliez pas d'apporter votre nappe.
👉 Conseil : En haute saison, la réservation des tables est préférable via notre Billetterie.

Puis-je venir visiter le vignoble à vélo?

Bien sûr ! Nous accueillons les cyclistes avec plaisir et disposons d'une trousse de dépannage pour les réparations mineures.

Nos vins

Où acheter vos vins (ailleurs qu'au vignoble)?
Nos vins sont disponibles dans plusieurs succursales de la SAQ, en épiceries fines et dans de nombreux restaurants au Québec. Notez que certaines cuvées limitées sont vendues exclusivement à notre boutique.

Une cuvée est épuisée, puis-je la réserver?
Nous ne faisons pas de pré-réservation payante. Pour être informé en primeur du lancement de nos nouveaux millésimes, suivez-nous sur Facebook et Instagram.

Vos vins sont-ils vegans?
Oui. Aucun produit d'origine animale n'est utilisé lors du processus de vinification.

Club VIP Courville

Comment devenir membre?
C’est simple et automatique ! Dès que vous achetez 12 bouteilles ou plus (une caisse), vous devenez un membre exclusif de notre Club VIP.

Quels sont les avantages ?

  • Dégustations exclusives de nos nouveaux millésimes.
  • Accès prioritaire aux activités (comme la Grande Tablée).
  • Rabais exclusif de 10 % sur vos achats de vins.

Comment profiter de mon rabais en ligne ?
Pour obtenir votre réduction de 10 % sur une caisse de 12 bouteilles (ou plus) sur notre boutique en ligne, utilisez le code  VIP-S
(Note : Le rabais s'applique sur le prix régulier des bouteilles).

Achats en ligne : Livraison et Ramassage

Ramassage au Vignoble (Gratuit)

  • Comment : Sélectionnez Récupérer lors du paiement.
  • Délai : Attendez notre courriel vous avisant que votre commande est traitée (1 à 7 jours ouvrables).
  • À apporter : Votre numéro de commande et deux pièces d’identité avec photo (18 ans+).
  • Conditions : Aucun minimum requis. Vous avez 90 jours pour récupérer votre commande.

Livraison à domicile

  • Minimum : Achat de 12 bouteilles requis (panachage possible).
  • Frais : 24$ par caisse.
  • Délai : 7 à 10 jours ouvrables.

Note aux restaurateurs : Notre boutique en ligne est pour les particuliers. Contactez-nous à Commandeslcv@gmail.com pour un service sur mesure.

Cartes-cadeaux

Modes d'envoi : Par courriel (instantané) ou par la poste (format physique).

Validité : Aucune date d'expiration. Valides en boutique pour les vins, activités ou produits gourmands.

Règles d'utilisation importantes :

  • Utilisation unique : La valeur totale doit être utilisée en une seule transaction (aucun solde résiduel ou crédit conservé).
  • Valeur nominale : La carte est un mode de paiement. Si le prix d'une activité augmente entre l'achat de la carte et votre visite, la différence devra être acquittée.

Vous avez d'autres questions ?

Écrivez-nous à : serviceclient.vignoblecourville@gmail.com

Au plaisir de vous recevoir!